Turnover na indústria: causas, impactos e estratégias para redução

O termo "turnover" é de origem inglesa e, no contexto organizacional, refere-se à "renovação" ou "troca". Ele representa a taxa de substituição de colaboradores antigos por novos talentos dentro de um período específico.

Nos últimos anos, este fenômeno é amplamente observado na indústria, impactando diretamente a produtividade, a moral dos colaboradores e a saúde financeira das empresas. 

Neste artigo, vamos explorar as causas, os impactos, o processo de recrutamento e as estratégias eficazes para reduzir o turnover na sua empresa. Continue a leitura e entenda como você pode reduzir o impacto do turnover, identificando suas causas e impactos.

Causas do turnover na indústria

As causas do turnover na indústria podem ser variadas e complexas. Entre os fatores mais comuns estão:

1. Salários e benefícios inadequados: Quando os funcionários sentem que não são devidamente compensados pelo seu trabalho, procuram oportunidades melhores em outras empresas.
2. Falta de oportunidades de crescimento: A ausência de perspectivas de carreira e desenvolvimento profissional leva os colaboradores a buscar novas oportunidades.
3. Ambiente de trabalho ruim: Condições de trabalho insalubres, falta de segurança ou um clima organizacional negativo aumentam a insatisfação dos empregados.
4. Gestão ineficaz: Lideranças mal preparadas ou estilos de gestão autocráticos desmotivam e alienam os funcionários.
5. Fatores pessoais: Mudanças na vida pessoal, como a necessidade de mudança de residência ou de cuidar de familiares, também influenciam a decisão de sair de um emprego.

Impactos do turnover na indústria

O turnover tem diversos impactos negativos sobre as empresas industriais:

1. Custos elevados: substituição de funcionários envolve custos de recrutamento, seleção, treinamento e, muitas vezes, uma perda temporária de produtividade.
2. Perda de conhecimento: quando um funcionário experiente sai, leva consigo o conhecimento e a experiência acumulada, difícil de substituir.
3. Moral da equipe: altas taxas de rotatividade desmotivam os funcionários remanescentes, que sentem insegurança quanto à estabilidade de seus próprios empregos.
4. Qualidade do produto: a constante troca de pessoal pode afetar a consistência e a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.

Estratégias para reduzir o turnover na indústria

Mesmo em áreas mais desafiadoras, há várias ações que as empresas podem (e devem) implementar para manter os funcionários mais motivados e, consequentemente, propensos a permanecer na organização por mais tempo.

A seguir, discutiremos algumas delas:

Clima organizacional

Profissionais de gestão de pessoas sabem que políticas de remuneração, por si só, não garantem a motivação dos colaboradores — embora sejam importantes! Para talentos mais qualificados, a decisão de continuar na empresa está fortemente ligada à presença de um clima organizacional positivo, onde o colaborador se sinta realmente bem.

Portanto, é essencial criar um ambiente acolhedor e colaborativo, que incentive a diversidade e a inclusão, promova a cultura organizacional e ofereça oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Realizar uma Pesquisa de Clima também pode ser útil, pois mede a satisfação dos colaboradores em relação ao local de trabalho e fornece insights sobre possíveis melhorias.

Processos seletivos adequados

Os processos de recrutamento e seleção influenciam significativamente a redução do turnover: quanto mais eficazes, maiores as chances de que o novo contratado se adapte bem e inicie uma relação duradoura com a empresa. Avaliar as competências técnicas e comportamentais do candidato, entender seu interesse pela vaga e verificar sua compatibilidade com a cultura da empresa são fatores cruciais para a escolha do talento ideal.

Investimento em treinamento 

Quando a empresa oferece bons programas de treinamento e desenvolvimento para seus talentos, todos saem ganhando. A organização garante que seus colaboradores tenham os conhecimentos necessários para se manterem atualizados e desempenharem bem suas funções. Ao mesmo tempo, os profissionais se sentem mais valorizados e têm a oportunidade de crescer dentro da empresa, o que tende a aumentar o comprometimento com o trabalho.

Flexibilidade e bem-estar

De acordo com a pesquisa da ManpowerGroup "O que os trabalhadores querem: da sobrevivência à prosperidade no trabalho", realizada em 2022 com mais de 5 mil profissionais, a busca por flexibilidade e bem-estar está entre as principais prioridades. Não é surpresa que as iniciativas das empresas nessas áreas tenham se mostrado excelentes para melhorar a retenção de talentos.

Transparência da comunicação

Adotar uma comunicação empática e transparente em todos os níveis organizacionais também contribui para aumentar a segurança e satisfação dos colaboradores com a empresa. Considerando que a comunicação é uma via de mão dupla, os esforços devem incluir a oferta de feedbacks contínuos e construtivos, bem como a realização de pesquisas para mapear a opinião de cada trabalhador.

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A praticidade no processo de contratação e recrutamento não só aumenta a eficiência, mas também melhora a experiência do candidato e a otimização do RH. Ao adotar tecnologias de recrutamento, definir claramente os perfis de candidatos, utilizar múltiplos canais de divulgação, simplificar a seleção, manter uma comunicação eficaz e focar na integração e melhoria contínua, você pode diminuir o turnover aumento o número de contratações assertivas.

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